La cortesia costruttiva
Negli articoli precedenti abbiamo visto come i sistemi basati sulle tecniche di rinforzo da utilizzare in negoziazione hanno il difetto di produrre una cooperazione artificiosa e come i patti possano essere incerti. Essere cortesi non è certo la soluzione; tuttavia la cortesia è un mezzo che se applicato con giudizio e con rispetto delle parti, […] Leggi Articolo